RESPUESTA 03

1.       ELEMENTOS DEL ECOSISTEMA DIGITAL

Para obtener una buena estrategia a nivel digital se puede concentrar en dos puntos muy necesarios para atraer a los clientes y fidelizarlos.

Para ello hay que tener claro quién es nuestro tipo de cliente así como sus gustos y preferencias para poder brindarle información relevante y ellos puedan interactuar de forma activa. Definir también como lo fidelizaremos puede ser a través de incentivos como regalos, premios, concursos en donde puedan ganar productos.

REDES SOCIALES

Te facilitan el contacto directo con los clientes, generando oportunidades de mejora de procesos. También te ayuda a ganar visibilidad web y generar tráfico social.

SEO

Se trata del conjunto de técnicas de marketing online que te permite posicionar tu sitio web en buscadores de forma orgánica.

2.